Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma Stone's Kenmore gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania strony stoneskenmore.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Stone's Kenmore

Adres: 984 Kenmore Blvd, Akron Ohio 44314, United States

E-mail: info@stoneskenmore.com

Telefon: +1 330-745-4507

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić przekazywane przez Państwa informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnościami, wiadomości do działu obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i refundacji, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje ze stroną internetową, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane technologiczne.

Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, usługodawców zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta i usługodawców marketingowych.

3. Sposoby wykorzystywania danych osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i wniosków gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania komunikatów dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści strony internetowej i reklam, gdy jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw przysługujących na mocy prawa lub innych podstaw prawnych dozwolonych przez obowiązujące prawo.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz usługodawcom handlu elektronicznego, operatorom płatności, przewoźnikom, agentom celnym, usługodawcom podatkowym i ds. zgodności, usługodawcom zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, usługodawcom obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom administracji publicznej, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak niektóre sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach może przysługiwać Państwu prawo do rezygnacji.

6. Informacje dotyczące płatności

Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

7. Transfery międzynarodowe

Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do, przechowywane lub przetwarzane w krajach poza krajem Państwa zamieszkania.

W przypadkach, gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa do prywatności

W zależności od Twojej lokalizacji mogą Ci przysługiwać prawa do dostępu do danych osobowych, żądania ich poprawienia lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub określonego udostępniania danych oraz odwołania od decyzji dotyczącej praw do prywatności, gdy ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@stoneskenmore.com. Przed realizacją wniosku możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości.

10. Informacja dotycząca prywatności w Kalifornii

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, mogą przysługiwać Ci prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, gdy ma to zastosowanie; oraz prawo do niedyskryminowania w związku z korzystaniem z praw do prywatności.

Aby przesłać wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@stoneskenmore.com.

11. Komunikacja marketingowa

Jeśli zapiszesz się na marketingowe wiadomości e-mail lub wiadomości, możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów i wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikacją marketingową i nadal mogą być wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do zapewnienia funkcjonalności strony internetowej, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom i zapewnienia wydajności. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityka plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie działania.

15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem :

Nazwa sklepu: Stone's Kenmore

Telefon: +1 330-745-4507

E-mail: info@stoneskenmore.com

Adres: 984 Kenmore Blvd, Akron Ohio 44314, United States

Godziny obsługi: Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 (CST)